Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт убирать двор в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией: Тося мирит вечно спешащую деловую женщину с её бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается девушке — в её жизни возникает галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в самый мрачный момент появляется тот, кто по-настоящему готов за неё постоять.